Cách Sữa Lỗi Không Nhắn Tin Được Trên Instagram Tức Thì

Bạn đang khó chịu vì không thể nhắn tin trên Instagram ngay lúc cần. Mình hiểu cảm giác đó rất phiền phức, nhất là khi muốn trò chuyện ngay tức thì.

Đừng lo, trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn bạn 9 cách sửa lỗi không nhắn tin được trên instagram nhanh chóng và dễ dàng, giúp bạn kết nối ngay lập tức mà không gặp bất kỳ trở ngại nào.

Cách sữa lỗi không nhắn tin được trên instagram tức thì

Khi không nhắn tin được trên instagram, nhiều người dùng cảm thấy bực bội và gián đoạn kết nối. Nội dung dưới đây mình sẽ hướng dẫn bạn 9 cách sửa lỗi không nhắn tin được trên instagram nhanh chóng, giúp bạn trò chuyện mượt mà trở lại ngay lập tức.

1. Kiểm tra trạng thái hoạt động của máy chủ Instagram

Nếu tin nhắn trên Instagram không gửi được, có khả năng nguyên nhân nằm ở sự cố máy chủ. Mình khuyên bạn nên kiểm tra xem có nhiều người khác cũng gặp tình trạng tương tự không bằng cách tra cứu tình trạng hoạt động hiện tại của hệ thống Instagram.

2. Đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản Instagram

Khi gặp trục trặc với tin nhắn trên Instagram, bạn nên thử đăng xuất khỏi tài khoản rồi đăng nhập lại. Cách làm này giúp làm mới dữ liệu cá nhân. Sau khi thoát, hãy đóng ứng dụng, khởi động lại điện thoại rồi truy cập lại để kiểm tra tin nhắn vừa được khôi phục.

3. Cập nhật lại ứng dụng Instagram

Nếu mình xác định lỗi tin nhắn trên Instagram xuất phát từ chính ứng dụng, thì việc cập nhật lên phiên bản mới nhất qua App Store hoặc CH Play là rất cần thiết. Sau khi cập nhật, mình chỉ cần đăng nhập lại và thử gửi tin nhắn để xem tính năng đã hoạt động ổn định chưa.

4. Kiểm tra và cải thiện kết nối Internet

Chắc chắn nếu không có kết nối Internet ổn định, bạn sẽ không thể nhận, không nhắn tin được trên instagrami hoặc tải tin nhắn trực tiếp trên Instagram.

Mình cần kiểm tra lại chất lượng kết nối Internet để đảm bảo đường truyền đủ mạnh khi sử dụng tính năng nhắn tin trên Instagram. Nếu mạng hiện tại không ổn định, mình có thể chuyển sang dùng Wifi khác hoặc thử bật dữ liệu di động 3G/4G để thay thế.

5. Cập nhật hệ điều hành điện thoại

Ngoài những lý do đã đề cập ở trên thì lỗi từ hệ điều hành điện thoại cũng sẽ kiếm bạn không nhắn tin được trên instagram.

Khi Instagram tung ra các bản cập nhật mới, ứng dụng thường yêu cầu hệ điều hành điện thoại đáp ứng phiên bản nhất định. Nếu mình đã quá lâu không nâng cấp phần mềm điện thoại, rất có thể đây chính là lý do khiến Instagram gặp lỗi trong quá trình sử dụng.

6. Sử dụng Instagram trên ứng dụng trình duyệt web

Nếu phần tin nhắn trên ứng dụng Instagram không hoạt động đúng cách, mình có thể tạm thời chuyển sang dùng trình duyệt web như Safari hoặc Chrome để đăng nhập tài khoản. Giao diện trên nền web vẫn đầy đủ chức năng và luôn được cải tiến để tương thích với mọi thiết bị.

7. Liên hệ với người chặn bạn

Nếu mình không gửi được tin nhắn do bị người khác chặn trên Instagram, thì cách xử lý duy nhất là tìm cách liên hệ với người đó qua một nền tảng khác. Khi đã kết nối được, mình có thể đề nghị họ gỡ bỏ chế độ chặn để khôi phục liên lạc.

8. Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của Instagram

Khi sử dụng Instagram thường xuyên, dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng sẽ tích tụ ngày càng nhiều, khiến dung lượng bộ nhớ bị chiếm dụng nhanh chóng.

Vì vậy, việc xóa bớt cache và dữ liệu thừa là cần thiết để giúp ứng dụng hoạt động mượt mà hơn và tải nhanh hơn trong lần dùng sau.

9. Báo cáo sự cố nhắn tin cho Instagram Help

Nếu đã thử mọi cách mà lỗi tin nhắn trên Instagram vẫn chưa được khắc phục, bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Instagram.

Nhân viên tại đây sẽ giúp kiểm tra và xử lý các vấn đề hoặc hạn chế tài khoản gây ra sự cố nhắn tin.

Tổng hợp các nguyên nhân Instagram bị lỗi tin nhắn

Nếu từng gặp tình trạng không gửi được tin nhắn trên Instagram, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khá khó chịu và bối rối. Đừng lo, mình sẽ cùng bạn điểm qua những nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi này để dễ dàng tìm ra cách khắc phục nhé:

1. Sự cố từ phía máy chủ Instagram

Khi máy chủ Instagram gặp trục trặc hoặc tạm ngừng hoạt động, tính năng nhắn tin sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp. Bởi vì tin nhắn phải đi qua máy chủ để đến hộp thư của người nhận, nên bất kỳ lỗi nào từ phía máy chủ cũng sẽ làm bạn không gửi được tin nhắn.

2. Ứng dụng Instagram bị lỗi

Nếu bạn bỗng nhiên không thể gửi tin nhắn hay trả lời story, nguyên nhân có thể do ứng dụng đang gặp sự cố. Có thể ứng dụng chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất, hoặc nhà phát triển đang bảo trì một số tính năng, dẫn đến lỗi trong quá trình sử dụng.

3. Người nhận đã chặn bạn

Ngoài lỗi từ Instagram, rất có thể bạn đã bị người nhận chặn. Khi đó, việc gửi tin nhắn sẽ không thể thực hiện được.

Bạn có thể kiểm tra bằng cách tìm kiếm hồ sơ người đó: nếu thấy danh sách người theo dõi trống, xuất hiện thông báo “User not found” hoặc không thể theo dõi, thì khả năng cao là bạn đã bị chặn.

4. Vấn đề liên quan đến tài khoản Instagram

Bạn hãy thử đăng nhập bằng một tài khoản khác nếu có, để kiểm tra tính năng nhắn tin có hoạt động bình thường hay không.

Nếu tài khoản dự phòng vẫn gửi tin nhắn được, bạn có thể tạm thời dùng tài khoản đó và liên hệ bộ phận hỗ trợ Instagram để được hướng dẫn xử lý.

5. Lỗi kết nối mạng

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất là do mạng Internet của bạn gặp trục trặc. Đường truyền không ổn định, mạng 4G/5G yếu hoặc hết dung lượng đều có thể khiến tính năng nhắn tin trên Instagram bị gián đoạn hoặc không gửi được.

6. Hệ điều hành điện thoại chưa được cập nhật

Ngoài những lý do trên, việc hệ điều hành điện thoại không tương thích cũng gây ra lỗi. Instagram thường yêu cầu các phiên bản hệ điều hành mới để chạy mượt mà. Nếu điện thoại của bạn lâu ngày chưa cập nhật, việc gửi tin nhắn có thể bị ảnh hưởng.

Lời kết

Trên đây là những phương pháp nhanh chóng để khắc phục lỗi không nhắn tin được trên instagram, mong rằng người dùng có thể áp dụng hiệu quả.

Nếu còn thắc mắc về việc xóa tin nhắn trên Instagram có bị người khác phát hiện hay không, hãy theo dõi các bài viết tiếp theo để tìm hiểu thêm.