Bạn có đang bực bội khi mở Instagram mà chỉ thấy dòng báo lỗi “Mạng liên kết không xác định”.Đừng lo, trong bài viết này, mình sẽ chia sẻ những mẹo khắc phục instagram bị lỗi mạng liên kết không xác định nhanh chóng và dễ dàng nhất.
9 Cách khắc phục lỗi instagram bị lỗi mạng liên kết không xác định
Instagram báo lỗi “mạng liên kết không xác định” khiến nhiều người dùng không thể truy cập hoặc sử dụng tính năng bình thường. Sau đây mình sẽ mách bạn 9 cách khắc phục instagram bị lỗi mạng liên kết không xác định hiệu quả nhanh chóng.
1. Kiểm tra kết nối mạng
Kiểm tra kết nối mạng
Sự cố với ứng dụng thường bắt nguồn từ kết nối mạng không ổn định. Hãy kiểm tra thiết bị đã được kết nối internet hay chưa, thử đổi sang mạng mạnh hơn hoặc dùng dữ liệu di động 3G/4G để truy cập Instagram. Nếu mạng vẫn tốt, bạn có thể bật tắt chế độ máy bay để làm mới kết nối và ứng dụng.
2. Khởi động lại Instagram
Khởi động lại Instagram
Instagram đôi khi có thể bị đơ tạm thời, khiến người dùng nhầm tưởng ứng dụng gặp lỗi nghiêm trọng. Để khắc phục, chỉ cần tắt hoàn toàn rồi mở lại hoặc khởi động lại ứng dụng để làm mới, giúp trải nghiệm sử dụng trở lại mượt mà như bình thường.
3. Xóa và tiến hành cài đặt lại Instagram
Nếu khởi động lại ứng dụng vẫn không khắc phục được lỗi mạng kết nối không xác định trên Instagram, bạn nên thử gỡ cài đặt rồi cài lại ứng dụng. Cách làm sau đây giúp bạn xóa bỏ các lỗi bộ nhớ tạm thời, nâng cao hiệu suất hoạt động của Instagram:
*Đối với hệ điều hành Android:
Bước 1: Tìm và nhấn giữ biểu tượng Instagram trên màn hình điện thoại.
Bước 2: Chọn “Gỡ cài đặt” để xóa Instagram khỏi máy. Sau đó, truy cập CH Play để tải lại ứng dụng.
*Đối với iPhone:
Bước 1: Nhấn giữ biểu tượng Instagram trên màn hình.
Bước 2: Bấm vào biểu tượng dấu “-” hoặc chọn “Delete” (Xóa ứng dụng) để xóa Instagram khỏi iPhone của bạn. Sau đó, truy cập vào ứng dụng App Store để tải lại Instagram.
4. Cập nhật Instagram
Cập nhật Instagram
Không cập nhật ứng dụng kịp thời có thể khiến Instagram hoạt động không ổn định hoặc gặp lỗi. Mỗi bản cập nhật đều mang đến sửa lỗi, cải tiến tính năng và nâng cao trải nghiệm người dùng.
5. Khởi động lại thiết bị
Khởi động lại thiết bị
Khi điện thoại đã sử dụng lâu với nhiều ứng dụng chạy nền, Instagram có thể thiếu tài nguyên để hoạt động mượt mà. Cách nhanh nhất để khắc phục là khởi động lại thiết bị. Đây luôn là giải pháp hiệu quả giúp xử lý nhiều sự cố kỹ thuật nhanh chóng.
6. Đảm bảo đã cấp quyền ứng dụng
Để Instagram hoạt động ổn định trên điện thoại, bạn cần cấp đầy đủ quyền truy cập cho ứng dụng. Nếu chưa cấp quyền, Instagram có thể gặp trục trặc trong quá trình sử dụng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách thiết lập quyền cho Instagram trên từng hệ điều hành:
*Đối với Android:
Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn và chọn mục Ứng dụng. Sau đó, chọn Quản lý ứng dụng và chọn app Instagram.Bước 2: Chọn thư mục Quyền. Sau đó, ấn chọn từng mục như hình để cấp toàn bộ quyền hoạt động cho Instagram.
*Đối với iPhone:
Đối với iPhone
Bước 1: Vào Cài đặt trên iPhone và chọn ứng dụng Instagram.
Bước 2: Gạt tất cả thanh trạng thái sang phải để tiến hành cấp các quyền hoạt động cho Instagram. Nếu thanh trạng thái màu xanh nghĩa là bạn đã cấp quyền cho ứng dụng.
7. Báo cáo sự cố kỹ thuật
Báo cáo sự cố kỹ thuật
Nếu bạn đã thử tất cả các biện pháp khắc phục trên nhưng vẫn không thành công, hãy báo cáo vấn đề cho Trung tâm trợ giúp của Instagram để nhận được hỗ trợ hiệu quả nhất có thể.
Trung tâm sẽ xem xét vấn đề kỹ thuật và phản hồi lại bạn trong thời gian sớm nhất có thể. Bạn có thể tìm hiểu cách báo cáo tới Trung tâm kỹ thuật của Instagram ở đây.
8. Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng
Đôi khi, dữ liệu ứng dụng bị hỏng có thể khiến Instagram không hoạt động bình thường. Để xử lý, bạn nên xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của Instagram trên điện thoại Android. Dưới đây là các bước thực hiện giúp khắc phục sự cố này hiệu quả:
Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn → Chọn Ứng dụng → Chọn Instagram.Bước 2: Chọn mục Lưu trữ → Chọn Xóa dữ liệu. Sau khi đợi điện thoại hoàn thành xóa dữ liệu, bạn hãy tiếp tục chọn Xóa bộ nhớ đệm.
9. Đảm bảo dữ liệu nền không bị hạn chế
*Đối với điện thoại Android
Bước 1: Vào Cài đặt trên điện thoại của bạn → Chọn Kết nối → Chọn mục Sử dụng dữ liệu.Bước 2: Chọn mục Tiết kiệm dữ liệu → Gạt thanh trạng thái sang trái để tắt chế độ Tiết kiệm dữ liệu, cho phép chạy dữ liệu nền trên điện thoại.
*Đối với iPhone
Bước 1: Mở Cài đặt trên iPhone của bạn → Chọn Di động → Chọn mục Tùy chọn dữ liệu di động.Bước 2: Chọn Chế độ dữ liệu → Chọn mục Tiêu chuẩn để cho phép chạy dữ liệu nền ổn định.
Tại sao instagram bị lỗi mạng liên kết không xác định
Như nhiều nền tảng khác, Instagram cần kết nối internet để hoạt động ổn định, nên lỗi mạng là điều khó tránh khỏi. Các lỗi liên kết mạng không xác định trên Instagram có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra, bao gồm những vấn đề sau đây:
Kết nối mạng hoặc Wifi kém và không ổn định.
Ứng dụng Instagram lỗi thời.
Bộ nhớ cache hoặc dữ liệu ứng dụng bị lỗi.
Thiết bị bạn dùng gặp sự cố.
Cấu hình DNS hoặc VPN gây xung đột.
Ứng dụng bị lỗi hoặc cần cài đặt lại.
Những câu hỏi về instagram bị lỗi mạng liên kết không xác định
Khi Instagram hiện thông báo “mạng liên kết không xác định,” nhiều người dùng thường cảm thấy bối rối và không rõ nguyên nhân. Mình sẽ giải đáp một số thắc mắc phổ biến liên quan đến lỗi này và cách xử lý hiệu quả nhất.
1. Nguyên nhân gây ra lỗi “mạng liên kết không xác định” trên Instagram là gì?
Lỗi này thường bắt nguồn từ kết nối mạng yếu hoặc không ổn định, hoặc do ứng dụng Instagram gặp trục trặc tạm thời. Ngoài ra, việc sử dụng VPN hoặc mạng công cộng cũng có thể khiến hệ thống Instagram nghi ngờ và từ chối truy cập, gây ra lỗi này.
2. Làm thế nào để khắc phục lỗi mạng liên kết không xác định khi sử dụng Instagram?
Bạn có thể thử đổi sang mạng Wi-Fi khác, khởi động lại điện thoại hoặc cập nhật Instagram lên phiên bản mới nhất. Nếu tình trạng vẫn chưa cải thiện, việc gỡ cài đặt rồi cài lại ứng dụng sẽ giúp làm mới toàn bộ dữ liệu kết nối và khắc phục lỗi hiệu quả hơn.
3. Lỗi “mạng liên kết không xác định” có thể do tài khoản bị hạn chế không?
Có khả năng. Nếu tài khoản bị tạm khóa, vi phạm quy định hoặc bị hệ thống nghi ngờ hoạt động bất thường, Instagram có thể giới hạn quyền truy cập và hiển thị lỗi này như một biện pháp bảo vệ tài khoản.
4. Có nên sử dụng Instagram Web để tránh lỗi mạng liên kết không xác định?
Hoàn toàn có thể. Khi ứng dụng gặp sự cố, bạn vẫn có thể truy cập Instagram qua trình duyệt web tại instagram.com. Đây là giải pháp tạm thời giúp duy trì trải nghiệm mà không bị gián đoạn do lỗi trên ứng dụng.
5. Có nên sử dụng VPN khi gặp lỗi liên kết không xác định trên Instagram?
VPN đôi khi giúp nếu mạng trong nước bị chặn hoặc gặp sự cố. Tuy nhiên, dùng VPN không uy tín có thể làm tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn do Instagram nhận diện truy cập bất thường. Bạn nên ưu tiên chọn VPN đáng tin cậy và kiểm tra kỹ kết nối trước khi sử dụng.
Lời kết
Hy vọng hướng dẫn khắc phục lỗi Instagram bị lỗi mạng liên kết không xác định đã giúp các bạn giải quyết sự cố hiệu quả. Mình chân thành cảm ơn các bạn đã dành thời gian theo dõi bài viết và chúc các bạn luôn có trải nghiệm mạng xã hội ổn định, mượt mà và an toàn.